لا تتحدث دائما بكل ما يعن لك، وليكن صوتك خفيضا مهذبا فيه قوة الإقناع الهادئ، فإن طريقة الحديث أهم من الحديث نفسه، وفى مواضع الجدل والمناقشة كن واسع الصدر والتفكير وأحرص على أن يكون حوارك خاليا من الجدل العقيم، وعليك أن تبدى أعتراضك فى ثوب من الصداقة والألفة.
